공지사항

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일반공지 | SoftLayer 티켓 연동 서비스 오픈 안내

Posted by : 관리자
February 09, 2018

 

안녕하세요. 빅시입니다.
 

SoftLayer 서비스를 이용하시면서 티켓 발행 필요 시 빅시포털을 통해 직접 SoftLayer로 티켓 발행이 가능해 졌습니다.
Cloud Z 포털의 "고객지원 - Ticket" 메뉴를 통해 티켓 작성 및 작성된 티켓의 모니터링이 가능합니다.
 

* SoftLayer 티켓은 영문으로 작성되어야 정상 지원을 받을 수 있습니다.
* SoftLayer 티켓은 SoftLayer 에 전송되는 서비스이며, BICXY Tech Center와는 무관합니다.
 

감사합니다


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